← Teoria del ruolo
  1. ✓Leggi
  2. 2Lavora
  3. 3Confronta
Esci dall'azienda

Una creator per il matcha

4 parti, circa 20 minuti. Il lavoro si salva da solo in questo browser.

Prima di iniziare: cosa devi sapere

Chi si occupa di influencer marketing sceglie i creator con cui collaborare, scrive le istruzioni (il brief), controlla che i contenuti rispettino le regole e misura se la collaborazione ha reso più di quanto è costata.

  1. Scegliere il creator giusto

    Contano tre cose prima dei follower: che il pubblico somigli ai nostri clienti, che viva dove vendiamo e che interagisca davvero (engagement alto). Un profilo enorme con pubblico lontano rende meno di uno piccolo e affezionato.

    Per esempioPer vendere tazze in ceramica a Milano, una ceramista con 15 mila follower italiani e il 5% di engagement vale più di un comico con un milione di follower all'estero.

  2. Il brief

    Sono le istruzioni scritte per il creator: obiettivo, messaggio, cosa mostrare, date e regole da rispettare. Più è chiaro, meno ci sono sorprese. Il creator però deve restare libero di parlare con la sua voce.

    Per esempio"Obiettivo: far conoscere le tazze fatte a mano. Mostra come le usi a colazione. Dichiara la collaborazione. Pubblicazione entro il 15."

  3. Dichiarare la pubblicità

    In Italia e nell'Unione Europea chi guarda deve capire subito che un contenuto è pubblicità. Si scrive in modo chiaro e all'inizio, per esempio "#adv" o "Pubblicità". Nascondere la collaborazione o chiamarla "regalo" è pubblicità occulta, vietata.

    Per esempioGiusto: "Pubblicità · In collaborazione con @tazzefattemano" nella prima riga. Sbagliato: "#collab" in mezzo a venti hashtag.

  4. Misurare il risultato

    Con un codice sconto personale si contano gli ordini portati dal creator. Da lì si calcolano l'incasso (ordini × valore medio), il costo per ordine (compenso ÷ ordini) e il ROAS (incasso ÷ compenso).

    Per esempioCompenso 300 €, 40 ordini da 25 €: incasso 1.000 €, costo per ordine 7,50 €, ROAS = 1.000 ÷ 300 ≈ 3,3.

Ho letto, inizia la parte 1
1

Quali creator sono adatte?

Prima di rispondere

Per ogni profilo guarda tre dati: di cosa parla (è vicino al tè e ai rituali?), quanta parte del pubblico è in Italia e quanto è alto l'engagement. Se uno dei tre è molto lontano dal nostro cliente, il profilo non è adatto.

Per esempioPer le tazze in ceramica: una food blogger con 10 mila follower, 80% in Italia e 5% di engagement è adatta; un profilo di auto sportive con 2 milioni di follower no.

Guarda i profili e scegli se sono adatti alla collaborazione.

VoceAdattaNon adatta
@tazzaditè · 18 mila follower · engagement 6% · 85% in Italia · tè e ricette
@slowmornings · 42 mila · engagement 4% · 78% in Italia · rituali del mattino
@fitqueen · 900 mila · engagement 0,4% · 30% in Italia · diete e integratori
@giroilmondo · 120 mila · engagement 1,2% · 20% in Italia · viaggi
@lollo_gaming · 300 mila · engagement 8% · 90% in Italia · videogiochi

Perché conta. Contano pertinenza, pubblico e fiducia più del numero di follower. Spesso le creator piccole (micro-influencer) hanno una community più attenta.

2

Prepara le istruzioni (brief)

Prima di rispondere

Nel brief vanno l'obiettivo e le regole che proteggono il brand e chi guarda: dichiarare la pubblicità e non fare promesse vietate. Non vanno le richieste che ingannano il pubblico, come nascondere la collaborazione o cancellare le critiche.

Per esempioNel brief delle tazze: "Obiettivo: farle conoscere a chi ama la colazione lenta" e "Scrivi Pubblicità all'inizio" sì; "Dì che te le hanno regalate" no.

Cosa scrivi nelle istruzioni per la creator? Scegli tutte le cose giuste, e solo quelle.

Prepara le istruzioni (brief)

Perché conta. In Italia la pubblicità deve essere sempre riconoscibile: lo chiede il Codice di autodisciplina IAP (Digital Chart), e le linee guida AGCOM aggiungono regole per le creator più grandi. Il brand è responsabile anche di cosa chiede di dire.

3

Controlla il post prima che esca

Prima di rispondere

Controlla dove e come è dichiarata la pubblicità: deve essere all'inizio, scritta in modo che tutti la capiscano. Sigle poco chiare o nascoste tra gli hashtag e la parola "regalo" non bastano.

Per esempio"#sp" a fine testo non lo capisce quasi nessuno; "Pubblicità" nella prima riga sì.

La creator ti manda quattro versioni della didascalia. Quale approvi?

Controlla il post prima che esca

Perché conta. La dichiarazione di pubblicità deve essere chiara, comprensibile e visibile subito, prima di "altro". Se è nascosta, è pubblicità occulta.

4

È andata bene?

Prima di rispondere

Segui l'ordine: prima l'incasso (ordini con il codice × valore medio dell'ordine), poi il costo per ordine (compenso ÷ ordini), infine il ROAS (incasso ÷ compenso). Se il ROAS è sopra 1, la collaborazione ha incassato più di quanto è costata.

Per esempioCompenso 300 €, 40 ordini da 25 €: 40 × 25 = 1.000 €; 300 ÷ 40 = 7,50 € a ordine; 1.000 ÷ 300 ≈ 3,3.

Con i dati della scheda, calcola i risultati del mese.

Perché conta. Il codice sconto personale permette di misurare quante vendite arrivano dalla creator. Ma non conta tutto: molte persone la scoprono e comprano dopo, senza codice.

1 di 5

Il tuo esercizio da Influencer marketing

Sara ti ha scritto: Una creator per il matcha. Lo risolvi in 4 parti, in circa 20 minuti.