/Cinque Foglie/Brand manager/Lezione 3

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← Brand managerLezione 3 di 3

La notorietà
Cosa pensano le persone
Proteggere il marchio
Quando qualcosa va storto
Riepilogo e domande finali

12 minuti · 4 blocchi

Misurare e proteggere il brand

Parole da ricordare

Notorietà: Quante persone conoscono il brand.
Sentiment: Il tono di quello che si dice del brand.
NPS: % promotori − % detrattori.
Marchio registrato: Nome o logo protetto per legge.

Se sbagli una domanda, leggi la spiegazione e riprova: qui si impara, non si perdono punti.

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