Marketing analytics / martech
Raccoglie i dati e sceglie gli strumenti che fanno lavorare il marketing.
Ti piace se ti piacciono dati, tecnologia e mettere ordine.
Che cos'è
Marketing analytics è il lavoro di raccogliere e leggere i dati del marketing; martech (marketing technology) sono gli strumenti che li raccolgono e fanno lavorare il team. Chi fa questo ruolo controlla che i numeri siano giusti, costruisce report chiari e collega tra loro sito, annunci, email e CRM, rispettando il consenso delle persone.
Lavora con
- Tutti i ruoli del marketing (usano i dati)
- Sviluppatori web
- Ufficio legale e privacy
- Direzione (decisioni sul budget)
Cosa fa, in concreto
Piano di misurazione
Decide con il team cosa misurare: quali azioni contano e come si chiamano gli eventi.
Tracciamento
Installa e controlla i codici di misurazione su sito e app, con il banner del consenso.
Qualità dei dati
Cerca numeri strani, doppioni, vendite mancanti, link senza UTM.
Report e dashboard
Costruisce cruscotti semplici che rispondono a domande precise.
Strumenti
Sceglie, collega e mantiene gli strumenti di marketing (analytics, CRM, email, automazioni).
Analisi
Risponde a domande come «da dove arrivano le vendite?» o «quale canale rende di più?».
Come si misura il lavoro
Gli indicatori (KPI) che guarda più spesso. I grafici sono solo un disegno, non dati veri.
- Tasso di conversione
- Quante visite diventano acquisti o contatti.
- Attribuzione
- Quanto merito ha ogni canale nelle vendite.
- Copertura del tracciamento
- Quante azioni importanti vengono misurate correttamente.
- Uso dei report
- Se le persone del team usano davvero i report per decidere.
Come si inizia
Si può partire dall'analisi di siti web o dalle marketing operations. Imparare Google Analytics e un foglio di calcolo bene è il primo passo; poi strumenti per i report e per i tag.
1. Cosa serve saper fare
- Logica e precisione
- Fogli di calcolo avanzati
- Basi di HTML e JavaScript
- Spiegare i numeri a chi non è tecnico
- Conoscere le regole su cookie e consenso
2. Strumenti gratuiti per provare
- Google Analytics 4
- Looker Studio
- Google Tag Manager
Strumenti di altre aziende, gratuiti o con un piano gratuito: li citiamo solo come esempio.
3. Negli annunci si chiama
- Marketing analyst junior
- Web analyst junior
- Marketing operations assistant
4. Poi puoi specializzarti in
- Marketing automation
- CRO (ottimizzazione conversioni)
Provalo
Esercizio 1 · Da dove arrivano le vendite?
Luca di Cinque Foglie ti scrive: "Nei dati non si capisce niente"
4 parti, niente da scrivere: solo scelte, con la correzione di un professionista alla fine.
Cosa impari
- canali di traffico
- parametri UTM
- leggere un funnel
- consenso ai cookie