Link UTM: cosa sono, come crearli e leggerli in GA4
Cosa sono i link UTM e i parametri source, medium e campaign, come crearli, come leggerli in Google Analytics 4, esempi pronti ed errori comuni.
In 30 secondi
- Gli UTM sono etichette aggiunte alla fine di un link.
- Dicono agli strumenti di analisi da dove arriva una visita.
- Le tre che servono sempre: source, medium e campaign, scritte sempre allo stesso modo e in minuscolo (GA4 distingue maiuscole e minuscole).
- In Google Analytics 4 si leggono in Acquisizione traffico, con le dimensioni «Sorgente / mezzo della sessione» e «Campagna della sessione».
- Non si usano sui link interni del sito e negli annunci Google Ads con il tagging automatico attivo.
I link UTM sono normali link a cui si aggiungono, dopo il punto di domanda, delle etichette (i parametri UTM) che dicono a Google Analytics e agli altri strumenti di analisi da dove arriva una visita: da quale sito o app (source), da quale tipo di canale (medium) e da quale campagna (campaign). Non cambiano la pagina che si apre: servono solo a misurare.
Hai mandato una newsletter e pubblicato un post: il giorno dopo il sito ha più visite. Ma quante arrivano dalla newsletter e quante dal post? Senza UTM, spesso non lo sai.
Cosa sono i parametri UTM
Sono etichette che aggiungi alla fine di un link, dopo il punto di domanda, separate da &. UTM sta per Urchin Tracking Module: Urchin era il programma di statistiche comprato da Google nel 2005, da cui è nato Google Analytics. Il nome è rimasto.
Un esempio dalla newsletter di Cinque Foglie, l’azienda finta di Peacchy:
cinquefoglie.example/tisane-della-sera?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=tisane-ottobre
Le tre etichette che servono sempre
| Etichetta | Cosa dice | Esempio |
|---|---|---|
utm_source |
Chi manda la visita | newsletter, instagram |
utm_medium |
Il tipo di canale | email, social, cpc |
utm_campaign |
Il nome della campagna | tisane-ottobre |
Poi ci sono quelle facoltative:
| Etichetta | Cosa dice | Esempio |
|---|---|---|
utm_content |
Quale link o creatività, se ce ne sono più di uno | bottone-alto, bottone-fondo |
utm_term |
La parola chiave, negli annunci sui motori di ricerca | tisane-sera |
utm_id |
Un codice della campagna, per importare dati di costo | 2026-11-tisane |
Google Analytics 4 riconosce anche utm_source_platform, utm_creative_format e utm_marketing_tactic, utili nelle grandi campagne pubblicitarie.
Come creare un link UTM
- Copia l’indirizzo della pagina di destinazione.
- Scegli source, medium e campaign seguendo le regole del team.
- Componi il link a mano oppure con un generatore: puoi usare il generatore di link UTM gratuito di Peacchy, che funziona nel browser e pulisce spazi e maiuscole.
- Prova il link prima di usarlo: deve aprire la pagina giusta.
- Se è lungo, accorcialo per i social o per la stampa, ma conserva l’originale in un foglio.
Esempi pronti
| Canale | utm_source | utm_medium | utm_campaign |
|---|---|---|---|
| Newsletter | newsletter | tisane-ottobre | |
| Post Instagram (link in bio) | social | lancio-matcha | |
| Annuncio Meta a pagamento | paid_social | black-friday-2026 | |
| Collaborazione con un creator | nome-creator | influencer | lancio-matcha |
| QR code sul packaging | packaging | qr | scatola-2026 |
Come leggere gli UTM in Google Analytics 4
In GA4 vai su Rapporti → Acquisizione → Acquisizione traffico e scegli le dimensioni Sorgente / mezzo della sessione o Campagna della sessione. GA4 usa il medium anche per assegnare la visita a un gruppo di canali predefinito: per esempio email finisce nel canale Email, cpc in Paid Search (se la sorgente è un motore di ricerca), social in Organic Social. Se scrivi medium inventati (“mail”, “social-post”) le visite possono finire nel gruppo Unassigned (non assegnato).
Le regole per non fare confusione
- Sempre minuscolo: GA4 distingue maiuscole e minuscole, quindi “Newsletter” e “newsletter” diventano due fonti diverse nei report.
- Trattini al posto degli spazi: “tisane-ottobre”, non “Tisane ottobre”.
- Medium comuni: usa valori come email, social o cpc, che gli strumenti di analisi riconoscono per raggruppare le visite per canale.
- Nomi che si capiscono: tra sei mesi “campagna1” non dirà niente a nessuno.
- Un foglio condiviso con tutti i link creati e le regole del team: è il modo più semplice per non avere tre nomi diversi per la stessa campagna.
- Mai sui link interni del sito: cancellano la sorgente vera della visita.
Cosa non fanno gli UTM
Gli UTM non contano nulla da soli. Le visite vengono misurate dallo strumento di analisi del sito, che in Italia deve partire solo dopo il consenso ai cookie, quando non è anonimo (lo chiedono le linee guida del Garante privacy del 2021). Quindi alcune visite non saranno contate: è normale, e il confronto tra campagne resta valido.
Fonti
Che utm_medium metti nel link di una newsletter?
Giusto! La newsletter arriva per email: il medium dice il tipo di canale.
Quasi. Social è un altro canale; e "Newsletter Ottobre!!" è un nome di campagna scritto male, non un medium.
Domande frequenti
Gli UTM raccolgono dati sulle persone?
No, da soli sono solo testo nel link. Le visite si misurano con lo strumento di analisi del sito, che deve rispettare il consenso ai cookie.
Posso usare gli UTM nei link interni del mio sito?
Meglio di no: rischi di cambiare la provenienza della visita a metà, e i report diventano confusi. Usali per i link che portano al sito da fuori.
Gli UTM influiscono sulla SEO?
No. Google ignora i parametri UTM per il posizionamento. Per sicurezza le pagine del sito hanno un canonical verso l'indirizzo pulito, così le versioni con UTM non vengono indicizzate.
Devo usare gli UTM negli annunci Google Ads?
Di solito no: con il tagging automatico attivo, Google Ads aggiunge il suo parametro (gclid) e GA4 riconosce da solo campagne e parole chiave.
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