Brand manager
Decide come l'azienda si presenta: nome, valori, tono di voce, colori.
Ti piace se hai occhio per i dettagli e ti chiedi spesso perché un marchio ti sta simpatico.
Che cos'è
Il brand è l'idea che le persone hanno di un'azienda: cosa promette, come parla, come si riconosce. Il brand manager custodisce questa idea e fa in modo che ogni cosa (un post, una confezione, un'email) sembri detta dalla stessa voce. Non disegna da solo il logo: decide cosa deve comunicare e controlla che tutto sia coerente.
Lavora con
- Agenzie creative e grafici
- Social media manager e PR
- Product marketing (lanci)
- Ricerca di mercato (percezione del marchio)
Approfondisci sul blog: Cosa fa un brand manager e come si diventa
Cosa fa, in concreto
Identità del marchio
Mette per iscritto valori, promessa, personalità e pubblico del marchio.
Linee guida
Scrive il manuale del brand: logo, colori, caratteri, tono di voce, cosa fare e cosa evitare.
Controllo dei materiali
Rivede campagne, post, packaging e sito prima che escano.
Campagne di notorietà
Lavora con agenzie e creativi a campagne che fanno conoscere il marchio.
Concorrenti
Studia come si presentano i concorrenti per trovare uno spazio diverso e riconoscibile.
Salute del brand
Misura quanto il marchio è conosciuto e cosa ne pensano le persone.
Come si misura il lavoro
Gli indicatori (KPI) che guarda più spesso. I grafici sono solo un disegno, non dati veri.
- Notorietà
- Quante persone conoscono il marchio, spontaneamente o se viene nominato.
- Ricerche del nome
- Quante persone cercano il nome del marchio su Google.
- Coerenza
- Quanti materiali rispettano le linee guida.
- Sentiment
- Se le persone parlano del marchio in modo positivo, neutro o negativo.
Come si inizia
Il ruolo di brand manager vero e proprio arriva di solito dopo qualche anno. Si inizia come assistente in azienda o in un'agenzia di comunicazione, curando materiali e controlli.
1. Cosa serve saper fare
- Occhio per i dettagli visivi e di tono
- Scrivere in modo coerente
- Dire di no in modo gentile
- Pensare a lungo termine
- Lavorare con molte persone diverse
2. Strumenti gratuiti per provare
- Canva
- Google Docs
- Coolors
Strumenti di altre aziende, gratuiti o con un piano gratuito: li citiamo solo come esempio.
3. Negli annunci si chiama
- Brand assistant
- Junior brand manager
- Marketing assistant
4. Poi puoi specializzarti in
- Brand strategy
Provalo
Esercizio 1 · Il tono di voce di Cinque Foglie
Marta di Cinque Foglie ti scrive: "Il nostro tono di voce"
4 parti, niente da scrivere: solo scelte, con la correzione di un professionista alla fine.
Cosa impari
- tono di voce
- valori dimostrabili
- contrasto e accessibilità
- risposte alle critiche
Le basi, prima di provare
Lezioni brevi nell'app, con una domanda di verifica alla fine.
Studia la teoria →